コマースピック記事　顧客がリコマース・再販売に期待していること【リコマース・オムニチャネル総論 第２回】

この記事は、リコマース（再販売）とオムニチャネル戦略に関するもので、顧客とブランドの両方の視点からリコマースのメリットを探求しています。以下は主なポイントです：

- **顧客のメリット**:
- アイテムを現金化し、新しい購入に充当することができる。
- 環境に配慮した消費が可能で、サステナブルな購入への意識が高まる。

- **ブランドのメリット**:
- カスタマーエンゲージメントとブランドイメージの向上。
- 顧客層の拡大と売上の安定化・増加、新たな収益源の創出。¹[1]

記事は、リコマースが顧客ロイヤルティの向上に寄与し、ブランドにとっても有益なマーケティング戦略であることを強調しています。また、他のマーケティング施策との統合が成功の鍵です。

ソース: Bing との会話 2024/3/18
(1) 売上の安定化・増加と.... undefined.

この記事の目次

1 リコマースのメリット
顧客ロイヤルティの向上
顧客視点
クローゼットなどのアイテムを現金化できる
実質のレンタル・サブスクモデルに
環境に配慮した消費ができる
ブランド視点
カスタマーエンゲージメントの向上
ブランドイメージの構築
顧客コンバージョンとリテンションコストの削減
顧客視点
お得に購入できる
ブランド視点
顧客層の拡大
売上の安定化・増加と新たな収益源の創出
2 他のマーケティング施策との統合がポイント
https://www.commercepick.com/archives/48218